תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: מרץ 2026

כללי

תנאי שימוש אלה חלים על השימוש באתר www.digitizer.co.il ובשירותים המוצעים על ידי דיגיטייזר ("החברה", "אנחנו"). השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים אלה.

השירותים

דיגיטייזר מספקת שירותי בניית אתרים, פיתוח, אחסון, תחזוקה ואוטומציה לעסקים. פרטי השירותים, היקפם ומחירם מסוכמים בנפרד עם כל לקוח.

קניין רוחני

כל התוכן באתר – טקסטים, עיצובים, לוגו, קוד, תמונות ותוכן מקצועי – הוא רכוש דיגיטייזר או שימוש בו הותר לנו. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתוכן ללא אישור מפורש בכתב.

עבודות שבוצעו עבור לקוחות שייכות ללקוח לאחר תשלום מלא, למעט רכיבים כלליים (קוד פנימי, תבניות, כלים) שנשארים בבעלות דיגיטייזר.

הגבלת אחריות

האתר והתוכן בו מסופקים "כמות שהם" (as is). דיגיטייזר אינה אחראית לנזק ישיר או עקיף הנובע משימוש באתר, כולל: אובדן נתונים, הפסד עסקי, או הסתמכות על מידע שפורסם באתר.

תוכן הבלוג הוא לצרכי מידע כללי ואינו מהווה ייעוץ מקצועי.

קישורים חיצוניים

האתר מכיל קישורים לאתרים חיצוניים. אנו לא אחראים לתוכן, למדיניות הפרטיות או לפעולות של אתרים אלה.

קישורי שותפים (Affiliate Links)

חלק מהקישורים באתר הם קישורי שותפים. אם תלחצו על קישור ותבצעו רכישה, אנו עשויים לקבל עמלה מהספק, ללא עלות נוספת עבורכם.

אנו ממליצים רק על כלים ושירותים שאנו משתמשים בהם בעצמנו ומאמינים שיביאו לכם ערך. ההמלצות מבוססות על ניסיון מקצועי של למעלה מ-15 שנה.

קישורי השותפים מזוהים באמצעות הדומיין digitizer.link.

התאמת מחירים

מחירי השירותים השוטפים (אחסון, תחזוקה, ריטיינר) מתעדכנים אחת לשנה בהתאם למדד המחירים לצרכן או בשיעור קבוע שנקבע מראש בהסכם השירות. עדכון המחירים מאפשר לנו להמשיך ולספק שירות באיכות גבוהה ולהשקיע בתשתיות, כלים ואבטחה.

הודעה על עדכון מחירים תישלח לפחות 30 יום מראש.

אחריות ורמת שירות (SLA)

שירותי אחסון managed כוללים:

  • זמינות שרת של 99.9% (uptime)
  • גיבויים יומיים אוטומטיים
  • ניטור אבטחה ועדכוני תוכנה
  • זמן תגובה לתקלות קריטיות: עד 4 שעות בימי עבודה
  • זמן תגובה לבקשות כלליות: עד 24 שעות בימי עבודה

שירותי ריטיינר כוללים:

  • שעות עבודה חודשיות כפי שנקבע בהסכם
  • תיקוני באגים ובעיות טכניות
  • עדכוני WordPress, תוספים ותבניות
  • ייעוץ טכני שוטף

לא כלול (ללא תשלום נוסף):

  • שינויים מבניים או עיצוביים מהותיים
  • פיתוח פיצ'רים חדשים
  • תיקון נזקים שנגרמו על ידי צד שלישי או שינויים שבוצעו שלא על ידי דיגיטייזר
  • שחזור מגיבוי עקב שינויים שבוצעו על ידי הלקוח

ביטול שירות:

ניתן לבטל שירותים שוטפים בהודעה מראש של 30 יום. ביטול לפני תום תקופת ההתחייבות כפוף לתנאי ההסכם.

דיוור ופרסום

שליחת חומרים שיווקיים תתבצע רק בהסכמתכם. ניתן להסיר את עצמכם בכל עת דרך קישור ההסרה במייל או בפנייה אלינו.

שיפוי

אתם מתחייבים לשפות את דיגיטייזר בגין כל נזק, הפסד או הוצאה שייגרמו עקב שימוש שלכם באתר בניגוד לתנאים אלה.

דין חל וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחול הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט בתל אביב-יפו.

עדכונים

דיגיטייזר רשאית לעדכן תנאים אלה מעת לעת. המשך השימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

יצירת קשר

דיגיטייזר

דוא"ל: [email protected]

טלפון: 055-9397035